Limpar o cache do navegador (Painel de controle da Web)

Limpar o cache pode ajudar em caso de erros 404, 400, 502 e outros que podem resultar de um cache corrompido, além de apagar dados privados armazenados, como IDs de login, senhas e outras informações confidenciais que você prefere não salvar no seu computador. É também um truque simples para se livrar de dados desnecessários que podem deixar seu navegador mais lento.

Como ExpertConnect recebe atualizações periódicas, às vezes o cache do seu navegador pode impedir o acesso a certos botões ou outras ações no painel de controle da web. Existem algumas maneiras de corrigir isso:

Reinicialização rápida

• Em um PC com Windows - Com o painel de controle ExpertConnect aberto no seu navegador, pressione as teclas Ctrl + F5 para atualizar e limpar o cache da aba do navegador.
• No Mac: Com o painel ExpertConnect aberto no seu navegador, pressione as teclas Cmd + Shift + R para atualizar e limpar o cache da aba do navegador.

Limpar dados de navegação no seu navegador Chrome

1. Acesse as configurações do Google Chrome.
2. Encontre informações sobre privacidade e segurança.
3. Clique em Excluir dados de navegação.
4. Defina o intervalo de tempo para 7 dias. Certifique-se de que as opções Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache estejam selecionadas. Clique no botão Excluir dados .

Limpar dados de navegação no seu navegador Microsoft Edge

1. Acesse as configurações do navegador.
2. Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Clique em Limpar dados de navegação e, em seguida, em Escolher o que limpar.
4. Verifique o histórico de navegação, o histórico de downloads, os cookies e outros dados do site, além de imagens e arquivos armazenados em cache.
5. Clique em Limpar agora

Limpar o cache do aplicativo Android

Para usuários do Android que estão enfrentando problemas com o aplicativo móvel ExpertConnect , uma boa medida de solução de problemas é limpar o cache do aplicativo. Isso ajudará a melhorar o desempenho geral do aplicativo e a redefinir suas permissões.

1. Acesse as Configurações do seu telefone.
2. Pesquise ou role para baixo para encontrar o aplicativo ExpertConnect .
3. Acesse Armazenamento .
4. Clique em Limpar dados .