Podczas korzystania z VoiceHub ważne jest, aby mieć w urządzeniu połączenie internetowe dobrej jakości. Jeśli tego nie zrobisz, rozmowa z klientami może nie być idealna. Może to wynikać z wielu czynników, ale w przypadku problemów zalecamy uruchomienie naszego narzędzia diagnostycznego

W tych wynikach chcesz zobaczyć:

Utrata pakietów < 5%

Fluktuacja <= 5 ms

Czas podróży w obie strony (RTT) <1000 ms

Nie są to dokładne liczby i jeden czynnik może mieć wpływ na inne, ale jeśli stale widzisz te liczby, może to oznaczać problem z łącznością między Twoim urządzeniem a usługami w chmurze dla ExpertConnect .