Accesso ExpertConnect

ExpertConnect ha sia un'applicazione mobile che una dashboard web. Leggi di seguito per saperne di più sulle opzioni di accesso per ciascuna.

Pannello di controllo Web

1. Vai su ExpertConnect .
2. Se non hai un account:
   1. Utenti concessionari: contattate l'amministratore del vostro account per ricevere un invito all'account del vostro concessionario.
   2. Utenti client gratuiti: fare clic su Registrati e completare la procedura di registrazione.
3. Se hai già un account o sei stato invitato dalla tua azienda, clicca su Accedi .
4. Accedi con il numero di cellulare.

Applicazione mobile

1. Scarica l'app John Deere ExpertConnect dall'App Store iOS o dal Google Play Store.
2. Inserisci il tuo numero di cellulare. Se non hai un account, dovrai effettuare una procedura di registrazione. Se hai già un account o sei stato invitato dalla tua azienda, riceverai un codice di 4 cifre e verrai indirizzato direttamente al tuo account.

Opzioni di accesso ExpertConnect

ExpertConnect ha attualmente tre opzioni di accesso: ID John Deere, numero di cellulare o indirizzo e-mail. ExpertConnect richiederà presto a tutti gli utenti di accedere utilizzando le credenziali John Deere per fornire un'esperienza più fluida e integrata con gli strumenti digitali John Deere. Leggi di seguito per scoprire come impostare il tuo accesso.

Accedi con l'ID John Deere

Il modo preferito per accedere a ExpertConnect è tramite il tuo ID John Deere. Per accedere con John Deere, è prima necessario aggiungere il tuo ID John Deere al tuo profilo utente .

Se non hai un account John Deere, creane uno e aggiungi il tuo ID al tuo profilo dopo averlo creato.

• XID per i rivenditori
• ID RACF per i dipendenti John Deere
• Email del centro operativo per account di clienti/terze parti

Se non hai ancora aggiunto il tuo ID John Deere al tuo profilo utente, non potrai accedere a ExpertConnect con le credenziali John Deere. Riceverai questo messaggio di errore e dovrai prima effettuare l'accesso tramite codice telefonico o e-mail, quindi impostare il tuo profilo utente.

Accedi con il numero di cellulare

1. Inserisci il tuo numero di cellulare
2. Fare clic sul pulsante Invia codice
3. Controlla i tuoi messaggi SMS/WhatsApp per il codice di accesso
4. Digita il codice e clicca su Verifica codice

Accedi con l'indirizzo e-mail

1. Fai clic su Accedi con e-mail
2. Fare clic sul pulsante Invia codice
3. Controlla la tua email per il codice di accesso
4. Digita il codice e clicca su Verifica codice

Suggerimenti per l'accesso

• Se hai problemi ad accedere alla dashboard web, utilizza il browser Google Chrome per accedere ExpertConnect . Google Chrome ti offrirà la migliore esperienza. Inoltre, è importante assicurarti di ricevere il codice a 4 cifre tramite SMS sul tuo dispositivo mobile.
• Assicurati che la tua email sia verificata nel tuo Profilo Utente . Una volta verificato, puoi accedere anche tramite email.