Cancella cache del browser (Dashboard Web)

Reimpostare la cache può potenzialmente essere utile in caso di errori 404, 400, 502 e altri errori che potrebbero derivare da una cache corrotta, e cancellare tutti i dati privati memorizzati, come ID di accesso, password e altre informazioni sensibili che non si desidera salvare sul computer. È anche un semplice trucco che si può utilizzare per eliminare tutti i dati non necessari, che potrebbero rallentare il browser.

Poiché ExpertConnect viene aggiornato periodicamente, a volte la cache del browser potrebbe impedirti di accedere a determinati pulsanti o ad altre azioni sulla dashboard web. Ecco alcuni modi per risolvere questo problema:

Ripristino rapido

• Su un PC Windows: con la dashboard web ExpertConnect aperta sul browser, premi i pulsanti Ctrl + F5 per aggiornare e reimpostare la cache per quella scheda del browser.
• Su Mac: con la dashboard ExpertConnect aperta sul browser, premi i pulsanti Cmnd + Shift + R per aggiornare e reimpostare la cache per quella scheda del browser.

Cancella i dati di navigazione nel tuo browser Chrome

1. Vai alle impostazioni di Google Chrome
2. Trova Privacy e Sicurezza
3. Fare clic su Elimina dati di navigazione.
4. Imposta l'intervallo di tempo su 7 giorni. Assicurati che le opzioni Cronologia esplorazioni, Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache siano tutte selezionate. Fai clic sul pulsante Elimina dati .

Cancella i dati di navigazione nel browser Microsoft Edge

1. Vai alle impostazioni del browser
2. Vai a Privacy, ricerca e servizi
3. Fai clic su Cancella dati di navigazione e poi su Scegli cosa cancellare
4. Controlla Cronologia di navigazione, Cronologia download, Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache
5. Premi Cancella ora

Cancella la cache delle app Android

Per gli utenti Android che riscontrano problemi con l'app mobile ExpertConnect , un buon metodo per risolverli è svuotare la cache dell'app. Questo aiuterà a migliorare le prestazioni generali dell'app e a reimpostare le autorizzazioni.

1. Fai clic sulle Impostazioni del tuo telefono.
2. Cerca o scorri verso il basso per trovare l'app ExpertConnect .
3. Fare clic su Archiviazione .
4. Fare clic su Cancella dati .