Funciones de la versión beta de la aplicación iOS disponibles
Este documento describe las funciones disponibles actualmente en la versión beta de la aplicación para iOS, así como las que aún están en desarrollo y aún no se han publicado. Una vez que se hayan publicado todas las funciones, la versión beta de la aplicación se lanzará a producción.
Si tiene algún comentario sobre la aplicación beta, no dude en comunicarse con el equipo de soporte ExpertConnect .
El nuevo icono de la aplicación ahora se verá así:
Una vez descargada la aplicación beta, deberá eliminar la aplicación heredada para evitar tener llamadas telefónicas y notificaciones duplicadas.
Características disponibles:
- Perfil de usuario
- Página de mis entradas, entradas de equipo, entradas para ver y todas las entradas
- Llamadas telefónicas entrantes y salientes, SMS y WhatsApp
- Página de actividad y detalles de tickets
- Archivos adjuntos dentro del ticket
- Reasignar acción de ticket
- Página de contactos
- Notificaciones push
Características próximamente:
- Administrar página
- Videollamada
- Acciones de tickets
- Caso CCMS
- Ticket de fusión
- Compartir boleto
- Mirar
- Etiquetas
- Enlace JD
- Acceso a pantalla remota
- Historial del cliente
- Seguimiento del tiempo