Bei der Verwendung von VoiceHub ist es wichtig, dass Sie auf Ihrem Gerät über eine gute Internetverbindung verfügen. Wenn Sie dies nicht tun, erleben Sie möglicherweise einen weniger als idealen Anruf mit Ihren Kunden. Viele Faktoren können dazu beitragen, aber wir empfehlen Ihnen, bei Problemen unser Diagnosetool auszuführen

In diesen Ergebnissen möchten Sie Folgendes sehen:

Paketverlust < 5 %

Jitter <= 5ms

Round Trip Time (RTT) <1.000 ms

Dies sind keine genauen Zahlen, und ein Faktor könnte sich auf andere auswirken, aber wenn Sie diese Zahlen ständig sehen, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem zwischen Ihrem Gerät und den Cloud-Diensten für ExpertConnect .