Bloquear llamadas y mensajes no deseados (SPAM)
Written by TJ Salyars
Updated at August 11th, 2025
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Bloqueo de llamadas y mensajes SPAM
Si usted, como asesor, recibe llamadas o mensajes no deseados de determinados números de teléfono o códigos de área de números de teléfono, hay dos formas de bloquear esos números de teléfono.
Atención: El bloqueo de llamadas de números no deseados debe realizarse según los equipos. Esto significa que, si la persona que llama no deseada contacta con otros equipos, el bloqueo debe aplicarse individualmente a cada uno de ellos.
Desde la pestaña Llamadas
- Vaya a la pestaña Llamadas y busque la llamada SPAM.
- En el lado derecho de la llamada, busque la acción Bloquear SPAM .
- Seleccione "Sí" para confirmar que desea bloquear este número de teléfono.
Desde la configuración de VoiceHub (específica del administrador)
- Haga clic en la página Administrar y seleccione el ícono de engranaje debajo de la columna Acciones que está a la derecha del nombre del equipo.
- Haga clic en la configuración de VoiceHub del equipo y seleccione Bloquear números SPAM .
- Elija bloquear un número de teléfono individual o un código de área de número de teléfono completo.
- Haga clic en Agregar para guardar su configuración.
