Teilen Sie ein Ticket mit anderen über die URL „Ticket teilen“.
Written by TJ Salyars
Updated at June 10th, 2026
Dieser Artikel wird jetzt hier gepflegt. Bitte verwenden Sie diesen Link und die ExpertConnect-Wissensdatenbank für die aktuellsten Inhalte.
Teilen Sie ein ExpertConnect Ticket
Es kann vorkommen, dass ein Berater ein Ticket mit jemandem außerhalb seines ExpertConnect Kontos teilen muss. Glücklicherweise verfügt jedes Ticket in ExpertConnect über eine komplexe URL, die Sie mit anderen teilen können.
Über das Web-Dashboard
Klicken Sie in einem beliebigen Ticket auf die Schaltfläche „Ticket-URL teilen“ , um auf die schreibgeschützte Version des ExpertConnect Tickets zuzugreifen. Anschließend können Sie die Browser-URL kopieren und auf einer anderen Plattform einfügen.
Aus einem Ticketbericht
Sie können auch auf Ticket-URLs zugreifen, indem Sie einen Ticketbericht von der Seite „Tickets“ des Web-Dashboards herunterladen.
Aus der mobilen App
Tippen Sie in einem Ticket in der mobilen App oben rechts auf die Schaltfläche „Teilen “ und klicken Sie dann neben der Ticket-URL auf „ Kopieren“ . Sie können die URL in eine andere Plattform einfügen.
